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お客様の会社の一員になったつもりでご提案いたします。
ニュース&トピックス
お客様の会社の一員になったつもりでご提案いたします。
K社様が新商品の販売を検討するにあたって、
商品開発会議に出席いたしました。
お客様の会議でアイディアを伺っている中で
納期を優先させるという意見が出てきましたが、私はその意見に反対しました。
それは、G社様の社員の方で配合に納得していない方がいたからです。
その結果、配合変更を行い製品の完成は予定よりも遅くなりましたが
社員の皆様が自信を持って販売できる商品を作ることができました。
もちろんお客様の希望はできるだけ叶えたいと考えておりますが、
このようにお客様のアイデアに反対することもあります。
それは自分もお客様の新商品開発に対してそれだけ真剣に取り組んでいるからです。
お客様のアイディアと今までの経験から、
売れる商品をお客様の会社の一員となって一緒に作り上げていきます。
【お客様の声】
社員みんなが納得のいく商品が出来上がり、
自信をもって販売をスタートすることができました。
納期を優先せず、納得いくまで商品開発ができてよかったです。
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